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Per poter essere restituito, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non indossato o non usato, con i cartellini e nella confezione originale. È inoltre necessaria la ricevuta o la prova d'acquisto.
Per avviare una restituzione, è possibile contattarci all'indirizzo formeinmovimento7@gmail.com. Oppure con contatto telefonico Silvia Crovini 3895645550 Una volta concordato il reso il pacco dovrà essere inviato al seguente indirizzo: FORME IN MOVIMENTO di Silvia Crovini C.so di Porta Romana, 6 ang. Via Maddalena, 20122 Milano, Italia.
Danni e problemi Vi preghiamo di controllare il vostro ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se avete ricevuto un articolo sbagliato, in modo da poter valutare il problema e porvi rimedio. Eccezioni / articoli non restituibili Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come i prodotti deperibili (come alimenti, fiori o piante), i prodotti personalizzati (come gli ordini speciali o gli articoli personalizzati) e i prodotti per la cura della persona (come i prodotti di bellezza).
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Cambi Il modo più rapido per assicurarsi di ottenere ciò che si desidera è restituire l'articolo in questione e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo. Rimborso Una volta ricevuto e controllato il vostro reso, vi informeremo se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, il rimborso verrà effettuato automaticamente con il metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. È bene ricordare che può essere necessario un po' di tempo perché la banca o la società emittente della carta di credito elabori e pubblichi il rimborso. Se sono trascorsi più di 10 giorni lavorativi dall'approvazione del tuo reso, contattaci all'indirizzo formeinmovimento7@gmail.com.